DEPOSITS

– 2 or more nights – 50% deposit at the time of booking

– Rent of the whole house – 50% deposit (non-refundable)

CANCELLATIONS

Every reservation we receive is important and special to us.  We take great care in preparing for your arrival – from preparing the rooms to putting together the breakfast menu.  We are very happy about every reservation we receive!  Booking confirmation from us means that we have made a commitment that your room will be ready and available when you arrive.

We understand that life is not always predictable and plans change, but we ask that you contact us at least 7 (seven) days before your arrival date to let us know of any changes.  At this point your deposit will be refunded less a 50 euro cancellation fee.

Cancellations received less than 7 (seven) days before the arrival date will forfeit the deposit or voucher.

For reservations of three or more rooms and for bookings of the entire Villa del Parco, a cancellation period of 30 days applies. If you cancel within this period, you will forfeit the 50% deposit.

ANZAHLUNGEN

– 2 oder mehr Nächte – 50% Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung

– Miete des ganzen Hauses – 50% Anzahlung (nicht erstattungsfähige)

STORNIERUNGEN

Jede Reservierung, die wir erhalten, ist für uns wichtig und besonders.  Wir bereiten uns mit großer Sorgfalt auf Ihre Ankunft vor – von der Vorbereitung der Zimmer bis auf die Zusammenstellung des Frühstücksmenüs.  Wir freuen uns sehr über jede Reservierung, die wir erhalten!  Die Buchungsbestätigung von uns bedeutet, dass wir uns verpflichtet haben, dass Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft bereit ist und zur Verfügung steht.

Wir verstehen, dass das Leben nicht immer vorhersehbar ist und sich Pläne ändern, aber wir bitten Sie, uns mindestens 7 (sieben) Tage vor Ihrem Anreisedatum zu kontaktieren, um uns Ihre Änderungen mitzuteilen.  Zu diesem Zeitpunkt wird Ihre Anzahlung abzüglich einer Stornogebühr von 50 Euro zurückerstattet.

Bei Stornierungen, die weniger als 7 (sieben) Tage vor dem Anreisedatum eingehen, verfällt die Anzahlung oder der Gutschein.

Für Reservierungen von drei oder mehr Zimmern und für Buchungen der gesamten Villa del Parco gilt eine Stornierungsfrist von 30 Tagen. Wenn Sie innerhalb dieser Frist stornieren, verlieren Sie die 50%ige Anzahlung.

CAPARRA

– 2 o più notti – 50% di deposito al momento della prenotazione

– Affitto dell’intera casa – 50% di deposito (non rimborsabile)

CANCELLAZIONI

Ogni prenotazione che riceviamo è importante e speciale per noi. Ci prepariamo al vostro arrivo con grande cura – dalla preparazione delle camere alla composizione del menù della colazione. Siamo molto felici di ogni prenotazione che riceviamo! La conferma della prenotazione da parte nostra significa che ci impegniamo a rendere la vostra camera pronta e disponibile al vostro arrivo.

Siamo consapevoli che la vita non è sempre prevedibile e che i piani cambiano, ma vi chiediamo di contattarci almeno 7 (sette) giorni prima della data di arrivo per comunicarci eventuali cambiamenti. A questo punto il vostro deposito sarà rimborsato meno una tassa di cancellazione di 50 euro.

Per le cancellazioni ricevute meno di 7 (sette) giorni prima della data di arrivo, la caparra o il voucher saranno annullati.

Per le prenotazioni di tre o più camere e per le prenotazioni dell’intera Villa del Parco, si applica un periodo di cancellazione di 30 giorni. In caso di cancellazione entro tale termine, il cliente perderà il 50% della caparra.

PAIEMENTS

– 2 nuits ou plus – 50% d’acompte au moment de la réservation

– Location de la maison entière – 50% d’acompte (non remboursable)

ANNULATIONS

Chaque réservation que nous recevons est importante et particulière pour nous.  Nous préparons votre arrivée avec le plus grand soin, de la préparation des chambres à l’élaboration du menu du petit-déjeuner.  Nous sommes très heureux de chaque réservation que nous recevons !  La confirmation de votre réservation de notre part signifie que nous nous sommes engagés à ce que votre chambre soit prête et disponible à votre arrivée.

Nous comprenons que la vie n’est pas toujours prévisible et que les plans changent, mais nous vous demandons de nous contacter au moins 7 (sept) jours avant votre date d’arrivée pour nous faire part de vos changements.  À ce moment-là, votre acompte vous sera remboursé, moins des frais d’annulation de 50 euros.

En cas d’annulation reçue moins de 7 (sept) jours avant la date d’arrivée, l’acompte ou le bon d’échange est perdu.

Pour les réservations de trois chambres ou plus et pour les réservations de l’ensemble de la Villa del Parco, le délai d’annulation est de 30 jours. Si vous annulez dans ce délai, vous perdez l’acompte de 50 %.